プラモデル通信販売「プラネット」

プラネット

岡山県浅口市鴨方町六条院中2349-2

0865-44-8818

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中嶋洋

送料・代引き手数料

宅配業者の方が商品をお届けします。
商品と引き換えに代金をお支払い下さい。

当ホームページよりオンライン発注でお願いします。

電話注文による複数個の商品受け付けは行ってません。

ご注文後、１～14日(場合により1～21日)以内に発送します。

代金引換

原則としてお客様都合による返品はお受けしておりません。
初期不良の不良品、部品欠品につきましては、メーカー、又は、輸入代理店での対応でお願いします。
(不良品)、誤納品がありましたら商品到着後２日以内に電話で連絡後、送料着払いにて返品して下さい。代替品がありましたら代替品をお送りします。代替品の無い場合は返金します。

①　品切れの場合
商品は実店舗と併売のため、オンラインショップで在庫有りになってても実店舗で売れた場合時間差で売り切れの場合がございます。
売り切れの場合はご容赦下さい。
(売り切れの場合は後ほどメールで連絡します。)
弊店は小さな模型店のため殆どの商品が一点物です。

②　不良品扱いとしません
商品の性質上パーツがランナーからはがれてたり、メッキのムラや多少の傷、塗装のムラは不良品扱いとなりません。
外箱は本来商品を保護梱包するものです。外箱(パッケージ)の凹みや擦り傷等ありましても不良品扱いとしません。
(外箱の退色も不良扱いとしません)
商品の性質上、反りや多少のゆがみのある部品もあったりします。
この場合も不良扱いとしません。
(気になる方はメーカーのアフターサービス対応でお願いします。)
ご理解のある方のみ購入してください。
海外メーカーの商品につきましては　それなりの工作力を必要とする上級者向けと思ってください。又、アフターパーツ等の入手も困難となりリスクを伴います。
海外メーカーの場合多くの商品の箱がテープで止めてあったり、シュリンクされたりしてるので当店の出荷時中身のチェックは出来ません。
海外メーカー品で万一不良がありましても弊店では対応できません。輸入代理店に直接ご相談してください。
(海外メーカー品で輸入代理店が対応不可だった場合はお客様リスクとなります。弊店で返金、返品は出来ません。)

③　商品の梱包について
商品の梱包材は環境問題に配慮し、主にリサイクル品を使用して発送します。
(問屋、もしくはメーカーからの商品発送で使われたダンボールや新聞紙。他、スーパーの使用済みダンボールなど二次利用して発送します。)

④　特記事項
万一、御客様と弊店の間で訴訟の必要が生じた場合、岡山地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

⑤　商品の注文はひとまとめでお願いします。
追加注文で同胞発送を希望されても同胞できません。

⑥　過去に長期不在その他事項で弊店が発送した商品を
受け取らなかった又は受け取れなかった場合で弊店に
送料損害を負わせたお客様にはこちらの判断にて商品の
発送を見送る場合があります(その場合こちらからの連絡はしません)

⑦　複数回の商品受け取り(不在、拒否等)不可能の場合
弊店が代引にて発送した商品を複数回受け取らず宅配業者より返送されてきた場合、お客様のいかなる都合(長期不在等)があろうとも往復の送料を請求させていただきます。
送料の請求に応じない場合、控訴させていただきます。